Última actualización: 28 de octubre de 2026
Estas Condiciones del servicio se aplican cuando navegas por quarkview.com, solicitas un presupuesto, contactas con soporte o compras productos de QuarkView.
Compra directa y solicitudes de presupuesto
Si un producto muestra una opción de compra, consulte los datos actuales del proceso de compra y la confirmación del pedido para conocer las condiciones aplicables. En los demás casos, solicite un presupuesto.
Antes de pagar, revise la configuración seleccionada, la cantidad, la dirección de envío, el importe de los productos, el envío, el impuesto añadido al finalizar la compra y las responsabilidades de importación.
El envío de un formulario de presupuesto o soporte no constituye un pedido, una reserva ni una garantía de precio o disponibilidad.
Presupuestos y pedidos
Un presupuesto puede describir productos, configuración, cantidad, precio, ruta de envío, plazos estimados, condiciones de pago y requisitos específicos del proyecto. Un pedido solo se acepta tras aprobar el presupuesto o la confirmación aplicables y completar cualquier pago o verificación requerida. Podemos rechazar o modificar una solicitud si cambia la disponibilidad, los datos son incorrectos, no se puede verificar el pago, se detecta riesgo de fraude o no es posible atender el pedido según lo propuesto.
Información de productos
Nos esforzamos por mantener exactos los nombres, imágenes, especificaciones, notas de compatibilidad y descripciones de los productos. La apariencia, el embalaje, el firmware, los accesorios incluidos y las especificaciones pueden variar según el modelo, la opción, el lote de producción o las actualizaciones del proveedor. Antes de hacer el pedido, confirma por escrito los requisitos esenciales y el SKU exacto.
Precios y disponibilidad
Las páginas del catálogo pueden mostrar precios de referencia o configuraciones iniciales. En los productos estándar con compra directa habilitada, la configuración seleccionada, su precio, los gastos de envío, los impuestos añadidos y el total se muestran para su revisión antes del pago. Los demás productos, las solicitudes personalizadas y los pedidos al por mayor se confirman mediante un presupuesto válido durante el plazo indicado en él.
Envíos, devoluciones y soporte
El origen del envío, la disponibilidad, el plazo de despacho y la entrega estimada dependen del producto, la cantidad y el destino. Confirme estos datos en el proceso de compra actual, el presupuesto o la confirmación del pedido.
El envío desde un almacén local solo está disponible cuando se confirma para el SKU y el pedido concretos. El país de entrega no determina por sí solo el origen del envío.
Los gastos de envío y la moneda dependen del producto, la cantidad y la dirección de entrega. Confirme el importe aplicable en el proceso de compra actual, el presupuesto o la confirmación del pedido.
Pueden aplicarse impuestos de destino, aranceles y cargos de aduanas o del transportista. Revise qué cargos están incluidos y quién los asume en el proceso de compra actual, el presupuesto o la confirmación del pedido, conforme a las normas aplicables.
Los envíos y las devoluciones se gestionan según las condiciones confirmadas para el pedido y la versión vigente de la Política de envíos y la Política de reembolsos. Contacta con soporte antes de devolver un producto.
Uso responsable de los productos
Las cámaras y los equipos de grabación deben instalarse y utilizarse de acuerdo con los requisitos aplicables de privacidad, vigilancia, construcción, electricidad, redes y señalización. Los compradores son responsables de confirmar que su instalación y uso sean legales. QuarkView no ofrece asesoramiento jurídico.
Uso del sitio web
No puedes interferir con el funcionamiento del sitio web, intentar acceder sin autorización, enviar solicitudes falsas o abusivas, distribuir código malicioso, infringir derechos de propiedad intelectual ni usar el sitio web de forma ilegal.
Servicios de terceros
El sitio web y el proceso de pedido pueden depender de servicios de alojamiento, seguridad, correo electrónico, pago, logística, envío o asistencia técnica de terceros. Esos servicios también pueden regirse por sus propias condiciones y políticas.
Exención y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, QuarkView no se hace responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del sitio web, decisiones de instalación, vigilancia ilegal, uso indebido del producto, equipos incompatibles de terceros, configuración de red o servicios de terceros. Estas condiciones no excluyen derechos ni recursos cuya exclusión sea ilegal.
Cambios
Podemos actualizar estas condiciones si cambian el sitio web, los productos o los procesos comerciales. Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha de entrada en vigor.
Contacto
Para consultas sobre estas condiciones, presupuestos, productos, envíos, devoluciones o soporte, escribe a sales@quarkview.com o utiliza nuestra página de contacto.