Última atualização: 28 de outubro de 2026
Estes Termos de Serviço se aplicam quando você navega em quarkview.com, solicita cotação, contata o suporte ou compra produtos da QuarkView.
Compra direta e solicitações de orçamento
Se o produto apresentar uma opção de compra, consulte as informações atuais da finalização da compra e da confirmação do pedido para conhecer as condições aplicáveis. Caso contrário, solicite um orçamento.
Antes de pagar, confira a configuração selecionada, a quantidade, o endereço, o valor dos produtos, o frete, o imposto acrescentado na finalização e as responsabilidades de importação.
O envio de um formulário de orçamento ou suporte não constitui pedido, reserva nem garantia de preço ou disponibilidade.
Cotações e pedidos
Uma cotação pode descrever produtos, configuração, quantidade, preço, rota de envio, prazo estimado, condições de pagamento e requisitos específicos do projeto. Um pedido só é aceito após aprovação da cotação ou confirmação aplicável e conclusão de qualquer pagamento ou verificação necessária. Podemos recusar ou revisar uma solicitação se a disponibilidade mudar, as informações estiverem incorretas, o pagamento não puder ser verificado, houver risco de fraude ou o pedido não puder ser atendido como proposto.
Informações dos produtos
Trabalhamos para manter corretos nomes, imagens, especificações, notas de compatibilidade e descrições dos produtos. Aparência, embalagem, firmware, acessórios incluídos e especificações podem mudar conforme modelo, opção, lote ou atualização do fornecedor. Confirme por escrito requisitos críticos e o SKU exato antes do pedido.
Preços e disponibilidade
As páginas do catálogo podem mostrar preços de referência ou configurações iniciais. Para produtos padrão com compra direta habilitada, a configuração selecionada, seu preço, o frete, os tributos adicionais e o total são apresentados para conferência antes do pagamento. Outros produtos, solicitações personalizadas e pedidos em quantidade são confirmados por orçamento, válido pelo período nele indicado.
Envio, devoluções e suporte
A origem do envio, a disponibilidade, o prazo de despacho e a previsão de entrega dependem do produto, da quantidade e do destino. Confirme esses dados na finalização atual da compra, no orçamento ou na confirmação do pedido.
O envio por armazém local só está disponível quando confirmado para o SKU e o pedido específicos. O país de entrega, por si só, não indica a origem do envio.
O frete e a moeda dependem do produto, da quantidade e do endereço de entrega. Confirme o valor aplicável na finalização atual da compra, no orçamento ou na confirmação do pedido.
Podem incidir impostos no destino, tributos de importação e taxas de desembaraço ou da transportadora. Confira quais valores estão incluídos e quem é responsável na finalização atual da compra, no orçamento ou na confirmação do pedido, conforme as regras aplicáveis.
Envios e devoluções seguem os termos confirmados para o pedido e a Política de Envio e Política de Reembolsovigente. Contate o suporte antes de devolver um produto.
Uso responsável dos produtos
Câmeras de segurança e equipamentos de gravação devem ser instalados e usados conforme os requisitos aplicáveis de privacidade, vigilância, construção, eletricidade, rede e sinalização. Os compradores são responsáveis por confirmar a legalidade de sua instalação e uso. A QuarkView não presta aconselhamento jurídico.
Uso do site
Você não pode interferir na operação do site, tentar obter acesso não autorizado, enviar solicitações falsas ou abusivas, distribuir código malicioso, violar direitos de propriedade intelectual nem usar o site em desacordo com a lei.
Serviços de terceiros
O site e o processamento de pedidos podem depender de serviços terceirizados de hospedagem, segurança, e-mail, pagamento, atendimento, envio ou tecnologia. Esses serviços também podem ser regidos por seus próprios termos e políticas.
Isenção de responsabilidade e limitação
Na máxima extensão permitida por lei, a QuarkView não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do site, decisões de instalação, vigilância ilícita, uso indevido do produto, equipamentos de terceiros incompatíveis, configuração de rede ou serviços de terceiros. Nada nestes termos exclui direitos ou recursos que não possam ser legalmente excluídos.
Alterações
Podemos atualizar estes termos quando o site, produtos ou processos comerciais mudarem. A versão atual e sua data de vigência serão publicadas aqui.
Contato
Para dúvidas sobre estes termos, cotações, produtos, envio, devoluções ou suporte, envie e-mail para sales@quarkview.com ou use nossa página de contato.