Política de privacidad

Última actualización: 11 de julio de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo QuarkView recopila, usa y protege la información cuando navegas por quarkview.com, solicitas un presupuesto, contactas con soporte o haces negocios con nosotros.

Información que recopilamos

Cuando envías una solicitud de presupuesto o soporte, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, país o estado, tipo de cliente y propiedad, producto o SKU solicitado, notas del proyecto y cualquier dato opcional sobre empresa, teléfono, cantidad de cámaras, presupuesto o plazos que proporciones. Si se realiza un pedido, también podemos recopilar la información de facturación, envío, transacción y soporte necesaria para completarlo y atenderlo.

Nuestros servicios de alojamiento y seguridad pueden procesar datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo, páginas solicitadas, marcas de tiempo y resultados de verificaciones de seguridad. El formulario de presupuesto registra la ruta de la página y una cadena limitada del agente de usuario para que podamos entender la solicitud y proteger el servicio.

Cómo usamos la información

Para responder a solicitudes de presupuesto y recomendar cámaras, grabadores, almacenamiento, cableado, soportes o accesorios compatibles.
Para comunicarnos sobre disponibilidad, configuración, envíos, pedidos, devoluciones, garantías y soporte.
Para operar, proteger, solucionar problemas y mejorar el sitio web, y evitar spam o abusos.
Para mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias, o resolver disputas.

Enviar una solicitud de presupuesto no crea un pedido y este sitio web no recopila datos de tarjetas de pago.

Proveedores de servicios

Usamos proveedores de servicios solo cuando son necesarios para operar el sitio web y responder a los clientes. Pueden incluir Cloudflare para alojamiento, seguridad, verificación Turnstile y servicios de base de datos; Zoho para correo empresarial; y socios de logística, pago, envío o asistencia técnica para pedidos aceptados. Estos proveedores procesan la información según sus propias condiciones y obligaciones de privacidad.

Cookies y verificaciones de seguridad

Cloudflare y Turnstile pueden usar cookies o señales técnicas similares para distinguir a los visitantes legítimos del abuso automatizado. A la fecha indicada arriba, QuarkView no usa el sitio web para vender información personal ni publicar anuncios dirigidos según el comportamiento.

Cesión y divulgación

No vendemos información personal. Podemos compartir la información mínima necesaria con proveedores de servicios, socios de logística, transportistas, proveedores de pago o socios técnicos para preparar un presupuesto, completar un pedido aceptado, entregar productos o resolver un caso de soporte. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad o en relación con una reorganización empresarial.

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para responder a solicitudes, ofrecer soporte, mantener registros comerciales, evitar abusos y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, pero no se puede garantizar la seguridad completa de ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea.

Tus opciones y derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición o una copia portátil de determinados datos personales. También puedes retirar tu consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Para enviar una solicitud, escribe a sales@quarkview.com. Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de tramitarla.

Tratamiento internacional

QuarkView y sus proveedores de servicios pueden procesar información en países distintos del país donde resides. Cuando sea necesario, aplicamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales.

Menores

Este sitio web está dirigido a adultos y compradores empresariales. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web, los servicios o las obligaciones legales. La versión actual y su fecha de entrada en vigor se publicarán en esta página.