Última actualización: 28 de octubre de 2026
Si un producto muestra una opción de compra, consulte los datos actuales del proceso de compra y la confirmación del pedido para conocer las condiciones aplicables. En los demás casos, solicite un presupuesto.
Origen del envío
El origen del envío, la disponibilidad, el plazo de despacho y la entrega estimada dependen del producto, la cantidad y el destino. Confirme estos datos en el proceso de compra actual, el presupuesto o la confirmación del pedido.
El envío desde un almacén local solo está disponible cuando se confirma para el SKU y el pedido concretos. El país de entrega no determina por sí solo el origen del envío.
Estimaciones de preparación y entrega
Los plazos de entrega son estimados. Las inspecciones aduaneras, la gestión del transportista, el tiempo y los problemas con la dirección pueden afectar a la llegada. Contacte antes de realizar el pedido si necesita recibirlo en una fecha concreta.
Costes de envío y cargos de importación
Los gastos de envío y la moneda dependen del producto, la cantidad y la dirección de entrega. Confirme el importe aplicable en el proceso de compra actual, el presupuesto o la confirmación del pedido.
Pueden aplicarse impuestos de destino, aranceles y cargos de aduanas o del transportista. Revise qué cargos están incluidos y quién los asume en el proceso de compra actual, el presupuesto o la confirmación del pedido, conforme a las normas aplicables.
Antes de pagar, revise la configuración seleccionada, la cantidad, la dirección de envío, el importe de los productos, el envío, el impuesto añadido al finalizar la compra y las responsabilidades de importación.
Envíos divididos
Los sistemas de cámaras pueden incluir cámaras, grabadores, discos, soportes, cables o accesorios almacenados en distintos lugares. Un pedido puede llegar en varios paquetes. Cuando esté disponible, enviaremos la información de seguimiento al correo electrónico usado para el pedido.
Dirección de envío
Revisa la dirección de envío antes de aprobar el pedido. Si debe cambiarse, avísanos de inmediato. Puede que no sea posible corregir o redirigir la dirección después de preparar el pedido o entregarlo al transportista, y podrían aplicarse cargos adicionales.
Artículos dañados, faltantes o incorrectos
Informa de daños visibles, artículos faltantes o incorrectos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Escribe a sales@quarkview.com con el número de pedido y fotos del paquete, la etiqueta de envío, el producto y los accesorios afectados.
Devoluciones
Ponte en contacto con nosotros antes de devolver un producto. Consulta la Política de reembolsos para ver los requisitos y las instrucciones.
Contacto
Para consultas sobre envíos o problemas de entrega, escribe a sales@quarkview.com o utiliza nuestra página de contacto.